В федеральный суд Западного округа Вашингтона с центром в Сиэтле поступил коллективный иск против компании Amazon. Истцом выступает Чарльз Сигвальт, житель Вирджинии, требующий компенсации в размере не менее 5 миллионов долларов от имени всего предполагаемого класса пострадавших лиц.

Предметом разбирательства является функция Familiar Faces в дверных видеозвонках Ring. С использованием искусственного интеллекта она распознаёт конкретных посетителей и вместо стандартного уведомления о присутствии человека у двери направляет персонализированное сообщение с именем, которое владелец устройства присвоил профилю в приложении Ring. Компания анонсировала данную функцию в сентябре 2025 года, столкнувшись с критикой со стороны Фонда электронных рубежей и сенатора Эда Марки, однако запустила её в декабре того же года.

Согласно иску, Сигвальт никогда не пользовался устройствами Ring, но его лицо сканировалось камерами в ходе визитов к друзьям и родственникам. В заявлении утверждается, что Ring нарушила права на неприкосновенность частной жизни, применяя технологию распознавания лиц без получения согласия гостей, курьеров, соседей и случайных прохожих.

Истец особо указывает на избирательный подход компании: функция Familiar Faces не активируется в Иллинойсе, Техасе и Портленде именно в силу действующих в этих регионах законов о защите биометрических данных. По логике Сигвальта, это свидетельствует о том, что компания технически способна соблюдать подобные нормы, но не делает этого в других юрисдикциях.

Позиция Ring заключается в том, что профили и данные распознавания лиц шифруются и хранятся в облачной инфраструктуре, а не на самом устройстве; неидентифицированные профили автоматически удаляются через 30 дней, а все профили — через 180 дней бездействия. Истец, однако, полагает, что данные меры не решают ключевую проблему отсутствия информированного согласия пользователей и третьих лиц.

Ранее Ring уже сталкивалась с претензиями в сфере приватности. В 2023 году компания выплатила Федеральной торговой комиссии штраф в размере 5,8 миллиона долларов за неправомерный доступ сотрудников к личным видеозаписям клиентов, а также неоднократно подвергалась критике за тесное взаимодействие с правоохранительными органами.

Поделиться